Foydalanish shartlari (ommaviy oferta)

DEPOS Kassa va DEPOS hisobi xizmatlari · Tahrir: 01.10.2026 (versiya 2026-10)

1. Umumiy qoidalar va aksept

1. Ushbu hujjat O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining shartnoma tuzish, ommaviy oferta va aksept qoidalariga hamda "Elektron tijorat to'g'risida"gi Qonunga muvofiq, noaniq doiradagi shaxslarga qaratilgan ommaviy taklif (oferta) hisoblanadi. Shartlar to'liq va o'zgartirishlarsiz qabul qilinadi.
2. Ofertani qabul qilish (aksept) quyidagi harakatlardan biri bilan amalga oshadi: ro'yxatdan o'tishda "Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosati bilan tanishdim va roziman" belgisini qo'yish; DEPOS hisobidan foydalanishni boshlash; balansni to'ldirish. Aksept vaqti va shartlar versiyasi Ijrochi tizimida saqlanadi.
3. Elektron shaklda tuzilgan shartnoma yozma shartnoma bilan teng yuridik kuchga ega. Alohida qog'oz nusxa talab qilinmaydi; Mijoz so'rasa, rekvizitli hujjatlar (hisob-faktura, dalolatnoma) berilishi mumkin.
4. Ijrochi rekvizitlari ushbu hujjatning oxirida va depos.uz saytining pastki qismida keltirilgan.

2. Atamalar

• Ijrochi: DEPOS xizmatlarini taqdim etuvchi yuridik shaxs (rekvizitlari 12-bo'limda).
• Mijoz: ofertani qabul qilgan yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki ularning vakili.
• DEPOS Kassa: restoran uchun kassa dasturi (server va terminallar). Mijozning kompyuterida ishlaydi va DEPOS hisobining faol obunasi (yoki sinov muddati) bilan foydalaniladi. Internet yoki DEPOS hisobi bilan aloqa vaqtincha uzilsa ham ruxsat muddati (7 kun) davomida to'liq ishlaydi.
• DEPOS hisobi: bulutdagi biznes hisobi platformasi (app.depos.uz): ombor, tannarx, foyda, qarz, xarajat hisobi, jonli savdo ko'rinishi, masofaviy boshqarish, bildirishnomalar. Obuna asosida ishlaydi.
• Balans: Mijozning DEPOS hisobidagi so'mdagi shaxsiy hisobi; pullik xizmatlar to'lovi undan yechiladi.
• Foydalanuvchi: Mijoz hisobiga kirish huquqi berilgan shaxs (egasi, administrator, buxgalter, kuzatuvchi, xaridor).

3. Shartnoma predmeti

1. Ijrochi Mijozga DEPOS hisobidan tanlangan tarif doirasida foydalanish huquqini beradi, Mijoz esa belgilangan to'lovni to'laydi.
2. DEPOS Kassa alohida sotilmaydi: undan foydalanish huquqi DEPOS hisobining faol obunasi (yoki sinov muddati) bilan birga beriladi. Mijoz Kassani DEPOS hisobiga o'zi (ulanish kodi orqali) ulaydi. Kassa aloqa bo'lgan har safar DEPOS hisobidan foydalanish ruxsatini yangilab oladi; ruxsat eng ko'pi bilan 7 kunga beriladi. Ulanish uzilsa, Kassa yangi savdo qabul qilmaydi, kassadagi ma'lumotlar esa o'chirilmaydi.
3. Xizmatlar tarkibi va tarif chegaralari (filiallar, foydalanuvchilar soni) tarif sahifasida ko'rsatiladi. Ijrochi yangi imkoniyatlar qo'shishi mumkin.

4. Ro'yxatdan o'tish va hisob

1. Mijoz ro'yxatdan o'tishda to'g'ri ma'lumot beradi. Telefon raqami Telegram orqali tasdiqlanadi. Raqam Mijozning o'zi yoki vakolatli shaxsiga tegishli bo'lishi kerak.
2. Kirish ma'lumotlari (parol, PIN, ulanish kodlari) sir saqlanadi. Ularni uchinchi shaxslarga berish Mijozning javobgarligida. Hisob orqali qilingan barcha harakatlar Mijoz nomidan qilingan deb hisoblanadi, Ijrochi hisobni ruxsatsiz kirishdan xabardor qilinganidan keyin uni bloklashi mumkin.
3. Mijoz o'z xodimlarini hisobga taklif qiladi va ularning huquqlarini (rol) belgilaydi. Xodimlarning shaxsiy ma'lumotlarini kiritishda Mijoz qonunda talab qilingan asoslarga ega bo'lishi kerak.
4. Yangi mijozlarga sinov muddati berilishi mumkin. Sinov davrida to'lov yechilmaydi.

5. Tarif, balans va to'lov

1. Tarif narxlari so'mda va oyma-oy belgilanadi, tarif sahifasida va DEPOS hisobining "Balans" bo'limida ko'rsatiladi. Ijrochi narxni o'zgartirsa, Mijozga kamida 10 kun oldin xabar beradi; yangi narx keyingi to'lov davridan qo'llanadi.
2. Balans. Barcha pullik operatsiyalar (hozirda obuna to'lovi) Mijoz balansidan yechiladi. Balans manfiy bo'lmaydi. Balansga foiz hisoblanmaydi, uni boshqa shaxsga o'tkazib bo'lmaydi.
3. Balansni to'ldirish ikki usulda: (a) Mijoz Ijrochi ko'rsatgan bank kartasiga pul o'tkazadi, DEPOS hisobida summani kiritib to'lov chekining rasmini yuklaydi; Ijrochi vakili chekni tekshiradi va tasdiqlaydi (balans to'ldiriladi) yoki sababi ko'rsatilgan holda rad etadi (Mijozga javob yuboriladi). (b) Ijrochi vakili balansni Mijoz bilan kelishilgan tarzda qo'lda to'ldiradi (masalan, ofisda naqd to'lov). Ijrochi tekshiruvda chek haqiqiyligi, summa va qabul qiluvchi kartaga mosligini so'rashi mumkin. Soxta yoki boshqa shaxsga tegishli chek yuklash shartnomani buzish hisoblanadi.
4. Tasdiqlangan summa chekdagi summaga mos keladi; farq bo'lsa, Ijrochi haqiqatda tushgan summani tasdiqlaydi va sababini Mijozga bildiradi. Bank yoki to'lov tizimi komissiyasi Mijoz zimmasida.
5. Obunaning avtomatik uzaytirilishi. Pullik tarifda obuna tugashidan bir kun oldin (yoki tugagan bo'lsa, balans to'ldirilishi bilan) bir oylik tarif narxi balansdan yechilib, obuna bir oyga uzaytiriladi. Mijoz obunani istalgan vaqtda "Obunani hozir uzaytirish" tugmasi bilan ham uzaytirishi mumkin.
6. Mablag' yetmasa, obuna uzaytirilmaydi; muddat tugagach DEPOS hisobi faqat o'qish rejimiga o'tadi (ma'lumotlar saqlanadi va ko'rinadi, yangi yozuvlar kiritib bo'lmaydi). Restoranning savdo hodisalari qabul qilinishda davom etadi. DEPOS Kassa obuna tugaganidan keyin yana 3 kun ishlaydi, so'ng yangi savdo qabul qilmaydi; kassadagi ma'lumotlar o'chirilmaydi. Balans to'ldirilgach, xizmat va Kassa avtomatik tiklanadi.
7. Qaytarish. Foydalanilmagan balans qoldig'i Mijozning yozma (yoki DEPOS hisobi orqali) so'roviga ko'ra 10 ish kuni ichida to'lov o'tkazilgan rekvizitga qaytariladi. Yechilgan obuna to'lovi qaytarilmaydi, Ijrochi aybi bilan xizmat ko'rsatilmagan davr bundan mustasno (bu davr uchun to'lov balansga qaytariladi).
8. Soliqlar va majburiy to'lovlar amaldagi qonunchilik bo'yicha hisoblanadi. Mijozning talabi bilan buxgalteriya hujjatlari beriladi.

6. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

Ijrochi:

• xizmatni shartnoma va tarif doirasida, texnik imkon boricha uzluksiz taqdim etadi, rejali ishlar haqida oldindan xabar beradi;
• Mijoz ma'lumotlarini himoya qiladi (7-bo'lim) va uchinchi shaxslarga sotmaydi;
• Mijozga Telegram bot va aloqa kanallari orqali qo'llab-quvvatlash ko'rsatadi;
• yangilanishlarni faqat imzolangan paketlar orqali yuboradi.

Mijoz:

• to'lovlarni o'z vaqtida amalga oshiradi va ma'lumotlarni to'g'ri kiritadi;
• xizmatdan qonunga zid maqsadda foydalanmaydi; tizimga zarar yetkazish, boshqa mijozlarning ma'lumotiga kirish, xavfsizlik cheklovlarini chetlab o'tish, ortiqcha yuk tushirish (avtomatlashtirilgan hujumlar) taqiqlanadi;
• o'z kompyuterlari, tarmog'i va printerlarining ishlashi, PIN kodlar sir saqlanishi, xodimlarning harakatlari uchun javob beradi;
• Ijrochining nomi va dasturni Ijrochi ruxsatisiz o'zgartirib tarqatmaydi.

7. Ma'lumotlar va maxfiylik

1. Mijoz DEPOS hisobiga kiritgan yoki DEPOS Kassa yuborgan biznes ma'lumotlari (savdo, ombor, xarajat, menyu, xodimlar) Mijozga tegishli. Ijrochi ularni faqat xizmatni ko'rsatish maqsadida qayta ishlaydi.
2. Shaxsga doir ma'lumotlarga ishlov berish tartibi Maxfiylik siyosatida bayon etilgan va shartnomaning ajralmas qismi.
3. Restoran mijozlarining ismi, telefoni va manzili (masalan, yetkazib berish buyurtmalarida) faqat Mijozning DEPOS Kassa kompyuterida qoladi va DEPOS hisobiga yuborilmaydi.
4. Mijoz istalgan vaqtda ma'lumotlarining nusxasini (eksport) so'rashi va hisobni o'chirishni talab qilishi mumkin (10-bo'lim).

8. Masofadan boshqarish va zaxira nusxalar

1. Mijozning DEPOS hisobi egasi va administratori DEPOS Kassaga masofadan buyruq yuborishi mumkin: menyu narxi va stop-list, xodim lavozimi, funksiya tugmalari, chek shablonlari, yangilanishni boshlash, zaxira nusxa olish. PIN kodlar, buyurtmalar, to'lovlar va smenalarga masofadan tegilmaydi.
2. Mijoz DEPOS Kassada masofadan boshqarishni istalgan vaqtda o'chirib qo'yishi mumkin; shunda buyruqlar rad etiladi.
3. Ulangan restoranning bazasi zaxira nusxasi shifrlangan holda Ijrochi serverlarida saqlanadi (yangi nusxalar va oxirgi 14 kunning har kuni oxirgisi). Nusxa Mijozga kompyuter buzilganda ma'lumotni tiklash uchun beriladi. Zaxira nusxa kafolat emas, qo'shimcha himoya: Mijoz zaxira faylini o'zi ham yuklab olib saqlashi tavsiya etiladi. Oxirgi nusxadan keyingi kassa yozuvlari tiklanmasligi mumkin.
4. Zaxira server (ikkinchi kompyuter) asosiy server vazifasini olganda eski server almashtirilgan deb belgilanadi va buyurtma qabul qilmaydi.

9. Xizmat sifati va javobgarlik

1. DEPOS Kassa Mijoz kompyuterida ishlaydi. Internet yoki DEPOS hisobi bilan aloqa uzilsa, savdo to'xtamaydi: Kassa oxirgi olingan ruxsat muddati (7 kun) ichida to'liq ishlaydi, ma'lumot aloqa qaytgach yuboriladi. Ruxsat muddati aloqasiz tugasa, Kassa aloqa tiklanguncha yangi savdo qabul qilmaydi; ma'lumot yo'qolmaydi.
2. Ijrochi DEPOS hisobining oylik ishlash darajasini kamida 99% ga yetkazishga intiladi. Bu maqsad, kafolat emas: rejali texnik ishlar, internet provayder, hosting va Ijrochi nazoratidan tashqari sabablar hisobga olinmaydi.
3. Ijrochi Mijozning bilvosita zararlari, boy berilgan foyda va ma'lumot kiritilishidagi xatolar oqibatlari uchun javob bermaydi. Ijrochining Mijoz oldidagi umumiy moddiy javobgarligi zarar yetkazilgan paytdan oldingi 3 oy ichida Mijoz to'lagan summadan oshmaydi. Bu cheklov qonun bo'yicha cheklab bo'lmaydigan javobgarlikka (qasddan zarar yetkazish) taalluqli emas.
4. DEPOS hisobidagi hisobotlar Mijoz va uning kassasi kiritgan ma'lumotga asoslanadi va soliq yoki buxgalteriya hisobotining o'rnini bosmaydi.
5. Tomonlar o'z majburiyatlarini bajara olmasligi ularning nazoratidan tashqari favqulodda holatlar (tabiiy ofat, davlat organlarining qarorlari, keng ko'lamli tarmoq buzilishlari) sabab bo'lsa, javobgarlikdan ozod etiladi.

10. Shartnomani to'xtatish

1. Mijoz istalgan vaqtda DEPOS hisobidan foydalanishni to'xtatishi va hisobni o'chirishni so'rashi mumkin. Balans qoldig'i 5-bo'limga muvofiq qaytariladi.
2. Ijrochi shartnomani bir tomonlama to'xtatishi (hisobni bloklashi) mumkin: Mijoz shartlarni jiddiy buzsa, qonunga zid harakat qilsa yoki tizim xavfsizligiga tahdid solsa. Iloji bo'lsa, oldindan xabar beriladi.
3. Hisob yopilgandan yoki obuna tugagandan keyin biznes ma'lumotlari 90 kun saqlanadi (o'qish va eksport uchun), so'ng o'chiriladi; Mijoz tezroq o'chirishni so'rashi mumkin. Qonun talab qilgan hujjatlar (to'lov yozuvlari) qonunchilikda belgilangan muddatda saqlanadi.

11. Nizolarni hal qilish

1. Shartnomaga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llanadi.
2. Nizolar avvalo muzokara yo'li bilan, 30 kalendar kun ichida da'vo (shikoyat) tartibida hal qilinadi. Kelishuv bo'lmasa, nizo Ijrochi joylashgan joydagi vakolatli sudda ko'riladi.
3. Da'volar DEPOS hisobidagi aloqa kanallari yoki rekvizitlarda ko'rsatilgan email orqali yuboriladi.

12. Yakuniy qoidalar va rekvizitlar

1. Ijrochi shartlarni o'zgartirishi mumkin. O'zgartirilgan tahrir depos.uz/terms da e'lon qilinadi va Mijozga kamida 10 kun oldin (Telegram yoki DEPOS hisobi orqali) xabar beriladi. Mijoz xizmatdan foydalanishni davom ettirsa, yangi tahrirni qabul qilgan hisoblanadi; rozi bo'lmasa, shartnomani 10-bo'limga muvofiq to'xtatishi mumkin.
2. Shartlarning biror qoidasi haqiqiy emas deb topilsa, qolganlarining kuchi saqlanadi.

Ijrochi rekvizitlari platforma administratori tomonidan kiritiladi.

Ushbu hujjatning oldingi tahrirlari so'rov bo'yicha beriladi.